Política de Entrega

Esta política descreve como as entregas funcionam na Bike Mania Itabira, em conformidade com o Decreto 7.962/2013 (e-commerce: informação clara sobre prazos e custos).

1. Modalidades de envio

  • Correios PAC: opção mais econômica. Prazo um pouco maior, mas chega em todo o território nacional.
  • Correios SEDEX: opção expressa. Prazo reduzido, custo maior.
  • Envio Local (Itabira): entrega no mesmo dia para pedidos feitos até as 14h00 em dias úteis, sem custo de frete. Disponível apenas para a cidade de Itabira/MG.

2. Frete grátis

As bicicletas têm frete grátis para as regiões Sul e Sudeste. Para as demais regiões (Centro-Oeste, Nordeste e Norte), o frete das bicicletas é calculado normalmente por CEP. Peças e acessórios têm o frete calculado por CEP para todo o Brasil.

3. Prazos estimados (Correios, após postagem)

  • Minas Gerais e Sudeste (SP/RJ/ES): 3–7 dias úteis (PAC) / 1–3 (SEDEX).
  • Sul (PR/SC/RS): 5–10 dias úteis (PAC) / 2–4 (SEDEX).
  • Nordeste e Centro-Oeste: 7–14 dias úteis (PAC) / 3–6 (SEDEX).
  • Norte: 10–20 dias úteis (PAC) / 4–8 (SEDEX).

Os prazos são estimativos fornecidos pelos Correios e podem variar por causa de greves, intempéries, distância da agência de destino, dificuldades de acesso ou eventos de força maior. A Bike Mania não tem como acelerar entregas em trânsito.

4. Postagem

O prazo de postagem é de 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento (PIX confirmado em minutos; boleto em até 3 dias úteis; cartão em até 2 dias úteis após análise antifraude pelo Mercado Pago).

5. Rastreamento

Assim que postamos o pedido, enviamos o código de rastreio dos Correios pelo e-mail e pelo WhatsApp. Você pode consultar o status em Link Correios ou no app dos Correios.

6. Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto e completo (rua, número, complemento se houver, bairro, cidade, UF e CEP). Caso o pacote retorne por endereço incorreto, novo envio será cobrado.

7. Recebimento

Confira a embalagem antes de assinar o protocolo dos Correios. Se houver indício de violação ou avaria, recuse o recebimento e nos avise imediatamente, abriremos sinistro com os Correios.

8. Bicicletas grandes / frete dedicado

Para bikes acima de 30 kg ou com caixas fora do padrão Correios (alguns modelos de MTB DH, e-bikes), o envio é feito por transportadora terceirizada com cotação à parte. Entraremos em contato pelo WhatsApp após a finalização do pedido para combinar logística e frete dedicado.

9. Contato

Dúvidas sobre entregas: WhatsApp (31) 3834-4159 ou (31) 98787-2849 ou e-mail loja@bikemaniaitabira.com.br.

Última atualização: 2026-05-16.